Ach so
Ja, guten Tag. Ich möchte den Staubsauger zurückgeben. Den hat meine Mutter letzte Woche bei Ihnen gekauft.
Ist er kaputt?
Nein, es ist nur so, beworben wird er doch damit, dass er ohne diese Staubsaugerbeutel funktioniert, aber was nützt meiner Mutter das, wenn sie trotzdem alle halbe Jahre so einen teuren Filter nachkaufen muss, wie dann in der Betriebsanleitung zu lesen ist. Da gibt es ja überhaupt keine Ersparnis.
Ja, hm, stimmt das denn? Warten sie mal... Tatsächlich hier steht das.
Und außerdem beklagt sie sich, dass man diesen Filter so umständlich ausbürsten muss, das vereinfacht die Sache doch nicht wirklich.
Also hören Sie mal, da können sie ihrer Mutter ausrichten, früher, bei den ersten Staubsaugern, da musste man auch den Sack hinten immer ausklopfen.
Das ist natürlich ein Argument. Wenn meine Mutter mir nicht gesagt hätte, dass ich das Rückgeld behalten könne, wenn ich den Staubsauger für sie abgäbe, dann wäre ich jetzt überzeugt gewesen, dass es sich um einen guten Einkauf handelte und ich hätte noch mal versucht, sie dazu zu überreden, ihren Einkauf ganz unvoreingenommen anzunehmen. So hat aber meine Gier über die Vernunft gesiegt und die Mutter muss weiterhin mit diesen Beuteln hantieren.
Ist er kaputt?
Nein, es ist nur so, beworben wird er doch damit, dass er ohne diese Staubsaugerbeutel funktioniert, aber was nützt meiner Mutter das, wenn sie trotzdem alle halbe Jahre so einen teuren Filter nachkaufen muss, wie dann in der Betriebsanleitung zu lesen ist. Da gibt es ja überhaupt keine Ersparnis.
Ja, hm, stimmt das denn? Warten sie mal... Tatsächlich hier steht das.
Und außerdem beklagt sie sich, dass man diesen Filter so umständlich ausbürsten muss, das vereinfacht die Sache doch nicht wirklich.
Also hören Sie mal, da können sie ihrer Mutter ausrichten, früher, bei den ersten Staubsaugern, da musste man auch den Sack hinten immer ausklopfen.
Das ist natürlich ein Argument. Wenn meine Mutter mir nicht gesagt hätte, dass ich das Rückgeld behalten könne, wenn ich den Staubsauger für sie abgäbe, dann wäre ich jetzt überzeugt gewesen, dass es sich um einen guten Einkauf handelte und ich hätte noch mal versucht, sie dazu zu überreden, ihren Einkauf ganz unvoreingenommen anzunehmen. So hat aber meine Gier über die Vernunft gesiegt und die Mutter muss weiterhin mit diesen Beuteln hantieren.
tristan - Freitag, 13. Februar 2004, 15:57
0 Kommentare - Kommentar verfassen - []